Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO LABORATORY ANDRE ZAGOZDA

obowiązująca od dnia: 09.03.2026


Spis treści


1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym LABORATORY ANDRE ZAGOZDA, dostępnym pod adresem:

https://store.andrezagozda.com

Administratorem danych osobowych jest:

LABORATORY ANDRE ZAGOZDA PL SP. Z O.O.
ul. Migdałowa 6
05-410 Józefów
NIP: 9522118219
REGON: 145993477
KRS: 0000410177

wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony prywatności osób korzystających ze sklepu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
  • ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych, w tym kosmetyków.


2. Dane osobowe

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w celu:

  • zawarcia i realizacji umowy sprzedaży
  • obsługi zamówień, płatności i dostawy
  • prowadzenia korespondencji związanej z obsługą klienta
  • rozpatrywania reklamacji i zwrotów
  • realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych
  • prowadzenia konta użytkownika (jeżeli Klient utworzy konto w sklepie)
  • prowadzenia analiz sprzedaży i statystyk
  • zapewnienia bezpieczeństwa sklepu i zapobiegania nadużyciom
  • dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

W przypadku niepodania wymaganych danych realizacja zamówienia może być niemożliwa.


3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy sprzedaży lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (np. obowiązki księgowe).

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności:

  • obsługa zapytań klientów
  • analiza ruchu na stronie
  • zapewnienie bezpieczeństwa sklepu
  • dochodzenie lub obrona roszczeń

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika w przypadku działań marketingowych lub zapisu do newslettera.


4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności do:

  • operatorów płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayU)
  • firm kurierskich i transportowych
  • dostawców usług IT obsługujących sklep
  • dostawców usług hostingowych
  • biur rachunkowych
  • kancelarii prawnych (w uzasadnionych przypadkach)

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie zawartych umów powierzenia danych.

Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z usług globalnych dostawców technologii zapewniających odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.


5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • trwania umowy sprzedaży i realizacji zamówienia
  • wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – do 5 lat)
  • do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.


6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych


7. Pliki cookies i technologie podobne

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony
  • obsługi koszyka i procesu zakupowego
  • zapamiętania preferencji użytkownika
  • prowadzenia analiz statystycznych

Stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • cookies niezbędne
  • cookies analityczne
  • cookies marketingowe

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie sklepu.

Sklep może wykorzystywać również technologie:

  • local storage
  • session storage


8. Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Ads

Narzędzia te mogą gromadzić anonimowe informacje dotyczące aktywności użytkowników na stronie.

Sklep wykorzystuje mechanizm Google Consent Mode v2, co oznacza że działanie narzędzi analitycznych i marketingowych zależy od zgody użytkownika udzielonej poprzez baner cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę poprzez ustawienia cookies dostępne na stronie sklepu.


9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności:

  • zabezpieczenie systemów informatycznych przed dostępem osób nieuprawnionych
  • szyfrowanie połączeń przy użyciu certyfikatu SSL
  • regularne tworzenie kopii zapasowych
  • kontrolę uprawnień dostępu do danych

Dane osobowe nie są profilowane w sposób wywołujący skutki prawne wobec Klienta.


10. Konto użytkownika

Klient może utworzyć w sklepie konto użytkownika, w którym przechowywane są:

  • dane adresowe
  • historia zamówień
  • preferencje zakupowe

Klient może w każdej chwili usunąć swoje konto kontaktując się z Administratorem.

Usunięcie konta nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanych przed jego usunięciem.


11. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa
  • wprowadzenia nowych usług lub technologii
  • wprowadzenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych
  • konieczności dostosowania dokumentu do wymogów bezpieczeństwa

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w sklepie internetowym.

Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.


12. Kontakt z administratorem danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

LABORATORY ANDRE ZAGOZDA PL SP. Z O.O.
ul. Migdałowa 6
05-410 Józefów

lub drogą elektroniczną:

office@andrezagozda.com

Józefów, 09.03.2026

LABORATORY ANDRE ZAGOZDA PL SP. Z O.O.
Administrator sklepu internetowego LABORATORY ANDRE ZAGOZDA